Oferujemy bezpośredni kontakt z serwisem, administracją i działem sprzedaży, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i pomóc w rozwiązywaniu problemów. Dodatkowo, masz dostęp do szerokiej bazy materiałów edukacyjnych, w tym filmów instruktażowych oraz artykułów na temat nowych funkcji i aktualizacji oprogramowania. Regularnie publikujemy materiały, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości naszych produktów. Jeśli potrzebujesz jeszcze bardziej spersonalizowanej obsługi, skorzystaj z naszego wsparcia VIP, które zapewnia priorytetową pomoc oraz dedykowanego opiekuna, aby Twoja firma mogła działać jeszcze sprawniej.
Dostępne kanały wsparcia technicznego
* Wsparcie dostępne wyłącznie dla Klientów z aktywnym pakietem aktualizacji i wsparcia. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Aktualizacje i nowe funkcje
Bądź na bieżąco z rozwojem SPEDTRANS.
Nasz system jest stale rozwijany, aby sprostać wymaganiom rynku i oferować nowe funkcje, które ułatwiają codzienną pracę. Dzięki aktywnemu pakietowi aktualizacji i wsparcia masz dostęp do najnowszych wersji oprogramowania oraz wielu dodatkowych korzyści.
Najnowsze zmiany w Spedtrans
PREZENTACJE MODUŁÓW
Sprawdź, jak SPEDTRANS może wspierać rozwój Twojej firmy!
SPEDTRANS to elastyczny system, który można dostosować do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Dzięki modułowej budowie płacisz tylko za te funkcje, których naprawdę używasz. System można rozbudowywać w miarę rozwoju biznesu, aby zawsze spełniał aktualne wymagania. Jeśli zastanawiasz się, czy mamy moduł, który rozwiąże Twoje wyzwanie, skontaktuj się z nami – mamy wiele gotowych rozwiązań, a jeśli czegoś brakuje, chętnie to dla Ciebie stworzymy!
WSPARCIE VIP
Priorytetowa obsługa i pełne wsparcie na najwyższym poziomie.
Wsparcie VIP to dedykowana usługa dla Klientów, którzy oczekują priorytetowej obsługi oraz spersonalizowanego podejścia do swoich potrzeb. Oferujemy nie tylko szybszy czas reakcji, ale również wsparcie techniczne dostosowane do specyfiki Twojej firmy. Wsparcie VIP to gwarancja ciągłości działania systemu oraz dodatkowe korzyści, które pozwolą Twojej firmie na jeszcze efektywniejsze wykorzystanie możliwości SPEDTRANS.
Szkolenia dla pracowników
Podnieś kwalifikacje swojego zespołu i zwiększ efektywność pracy.
Oferujemy kompleksowe szkolenia, które pomagają w pełnym wykorzystaniu możliwości systemu SPEDTRANS oraz innych narzędzi informatycznych. Nasze kursy pozwalają szybko zdobyć niezbędną wiedzę i umiejętności, co przekłada się na lepszą organizację pracy, sprawniejsze zarządzanie operacjami oraz większą satysfakcję klientów. Szkolenia są dostosowane do różnych poziomów zaawansowania, aby każdy uczestnik mógł w pełni wykorzystać swój potencjał.
SERWERY VPS
Outsourcing IT i zdalny dostęp do Twojego biznesu w jednym miejscu.
Skorzystaj z naszych serwerów VPS, aby bezpiecznie i wygodnie zarządzać swoim systemem SPEDTRANS oraz innymi aplikacjami z dowolnego miejsca na świecie. Oferujemy kompleksowe rozwiązania IT, które odciążą Twoją firmę z obowiązków związanych z zarządzaniem infrastrukturą IT. Nasze serwery VPS to niezawodność, bezpieczeństwo danych oraz pełne wsparcie techniczne, dzięki którym możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu.
STREFA EDU
Wiedza na wyciągnięcie ręki – szkolenia, materiały i wsparcie.
Strefa EDU to miejsce, gdzie Klienci z aktywnym pakietem wsparcia znajdą wszystkie niezbędne zasoby edukacyjne. Oferujemy dostęp do instrukcji, poradników, filmów szkoleniowych oraz webinarów, aby pomóc w pełnym wykorzystaniu możliwości systemu SPEDTRANS. Strefa EDU to także bieżące informacje o nowych funkcjach oraz najlepsze praktyki w codziennej pracy.
Poznaj zalety geofencingu w logistyce i transporcie: monitoruj lokalizacje pojazdów i zasobów w czasie rzeczywistym, optymalizuj trasy i zarządzanie flotą.
80% zleceń spedycyjnych realizowanych poprzez wygasające linki oraz redukcja czasu przetwarzania dokumentów o 30%. Przeczytaj case study i sprawdź, jak wygasające linki mogą wesprzeć Twoje procesy.
W jakich sytuacjach programy desktopowe zyskują przewagę nad rozwiązaniami webowymi? Wyjaśniamy.
Materiały do pobrania
Wszystkie niezbędne pliki i narzędzia w jednym miejscu.
Poniżej znajdziesz pliki pomocy, wzorce dokumentów oraz narzędzia, które pomogą w pełnym wykorzystaniu możliwości naszych programów. Wybierz odpowiednią kategorię i pobierz pliki, których potrzebujesz. Jeśli masz pytania dotyczące instalacji lub korzystania z naszych produktów, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!
Pomoc zdalna
- Aplikacja TeamViewer
Program do zdalnej pomocy technicznej. Szybkie połączenie z naszym serwisem w celu rozwiązania problemów.
Pliki pomocy
- Plik pomocy programu CMR SQL 8.000
Kompleksowy przewodnik po funkcjach programu, pomagający w pełnym wykorzystaniu jego możliwości. - Plik pomocy programu Fast Report
Instrukcja do modyfikacji wydruków i tworzenia własnych szablonów dokumentów w programie Fast Report.
Formularze listów przewozowych CMR
- Wzorzec nr 1 (PL/DE/EN)
Zgodny ze wzorem firmy „Drukarnia Sieradzki”. - Wzorzec nr 2 (PL/DE/EN)
Standardowy wzorzec listu przewozowego w trzech językach. - Wzorzec nr 3 (PL/DE/EN)
Uproszczona wersja wzorca CMR do szybkiego wypełnienia. - Wzorzec nr 4 (PL/DE/EN)
Wzorzec z dodatkowymi polami do specyficznych potrzeb transportowych. - Wzorzec nr 5 (PL/DE/EN)
Zgodny ze wzorem firmy „Michalczyk i Prokop”.
Narzędzia
- Silnik bazy danych BDE (32 bit)
Niezbędny komponent do obsługi baz danych w starszych wersjach naszych programów. - Silnik bazy danych BDE (64 bit)
Wersja 64-bitowa silnika bazy danych do obsługi większych baz danych. - Microsoft SQL Server 2012 Express Edition (64 bit)
Bezpłatna wersja silnika bazy danych SQL Server do obsługi naszych programów. - Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition (32/64 bit)
Wersje 32-bitowa i 64-bitowa silnika bazy danych do starszych wersji programów.
Wersje instalacyjne
- Mini List przewozowy CMR 7.000
Uproszczona wersja programu do wystawiania listów przewozowych CMR. - CMR EU 7.000
Program z możliwością wyboru interfejsu w językach: PL, EN, DE, SLO, FR, RU, oraz innych na zamówienie. - List przewozowy CMR SQL 9.000
Najnowsza wersja programu do zarządzania dokumentacją przewozową. - List przewozowy CMR + LP SQL 9.000
Rozszerzona wersja programu, integrująca funkcje zarządzania listami przewozowymi oraz planowaniem logistycznym. - SpedTrans 10
Kompleksowe oprogramowanie ERP/TMS dla firm transportowych i logistycznych.
Masz pytania?
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub wsparcia przy instalacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
