1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług VPS (Virtual Private Server) przez firmę MACIOSOFT Maciej Poskrop, z siedzibą w miejscowości Musuły, ul. Grodziska 23, 96-321, Polska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 8381587353, REGON: 016072375, zwaną dalej „Dostawcą”, na rzecz Klientów będących wyłącznie przedsiębiorcami w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Dane kontaktowe: e-mail: sprzedaz@maciosoft.pl, telefon: +48 571 402 370.
1.2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Dostawcą a Klientem. Usługa nie jest kierowana do konsumentów, w związku z czym wyłączone jest zastosowanie przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
1.3. Klient zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz odrębnych regulaminów, polityk i warunków licencyjnych, w tym warunków licencji Microsoft dotyczących oprogramowania zainstalowanego w ramach usługi VPS.
2. Definicje
2.1. Usługa VPS – usługa wirtualnego serwera prywatnego umożliwiająca Klientowi korzystanie z przydzielonych zasobów (CPU, RAM, przestrzeń dyskowa) w modelu wirtualizacji, zgodnie z wybranym pakietem.
2.2. Klient – przedsiębiorca (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna) korzystający z usług Dostawcy wyłącznie w celu związanym z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Dostawca – MACIOSOFT Maciej Poskrop, świadczący usługi VPS na podstawie niniejszego Regulaminu.
2.4. Licencje Microsoft – warunki licencyjne oprogramowania Microsoft zainstalowanego w ramach usługi VPS, dostępne pod adresem: https://maciosoft.pl/enduserlicenseterms/.
3. Zasady świadczenia usługi
3.1. Usługa VPS umożliwia Klientowi korzystanie z wirtualnego serwera na zasadach współdzielonych lub dedykowanych zasobów zgodnie z wybranym pakietem.
3.2. Konfiguracja usługi VPS (w tym wybór systemu operacyjnego, wielkości zasobów) jest określana przez Klienta w momencie zamówienia i może być zmieniana za dodatkową opłatą, jeśli taka możliwość jest przewidziana w ofercie Dostawcy.
3.3. Usługa może obejmować dodatkowe wsparcie techniczne, administracyjne lub inne funkcjonalności, zgodnie z aktualną ofertą Dostawcy.
4. Obowiązek akceptacji licencji Microsoft
4.1. Klient zobowiązuje się do przestrzegania warunków licencyjnych Microsoft dotyczących oprogramowania zainstalowanego w ramach usługi VPS. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie akceptację tych warunków.
4.2. Klient przyjmuje do wiadomości, że naruszenie warunków licencyjnych Microsoft może skutkować cofnięciem prawa do korzystania z oprogramowania oraz rozwiązaniem umowy.
5. Warunki korzystania z usługi
5.1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi VPS zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem, regulaminami szczegółowymi oraz warunkami licencyjnymi. Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za wszystkie działania podejmowane przy użyciu przyznanego mu serwera.
5.2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zarządzanie, zabezpieczenie i kopie zapasowe danych umieszczonych na jego serwerze VPS. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną działaniami Klienta, awariami, nieuprawnionym dostępem osób trzecich lub innymi zdarzeniami, chyba że wynikają one z winy umyślnej Dostawcy.
5.3. Zabronione jest wykorzystywanie usługi VPS do działań niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich, w tym do:
- Przechowywania lub rozpowszechniania treści naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub dane osobowe,
- Organizowania hazardu,
- Kopania kryptowalut,
- Przeprowadzania ataków sieciowych (m.in. DDoS),
- Rozsyłania niechcianej korespondencji (spam),
- Przechowywania, instalowania lub dystrybucji nielegalnego (pirackiego) oprogramowania,
- Prowadzenia działań korupcyjnych lub innych przestępstw przeciwko obrotowi gospodarczemu,
- Innych działań obciążających lub zakłócających infrastrukturę Dostawcy lub naruszających normy prawne i etyczne.
5.4. Dostawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub ograniczenia świadczenia usługi w przypadku stwierdzenia naruszenia powyższych zasad przez Klienta.
6. Prawa i obowiązki stron oraz odpowiedzialność
6.1. Dostawca dołoży starań, aby zapewnić dostępność usługi VPS na poziomie określonym w umowie SLA (o ile taka jest zawarta). Szczegółowe zasady SLA, w tym gwarantowany uptime, procedury zgłaszania problemów oraz ewentualne formy rekompensat, będą uregulowane w odrębnych dokumentach.
6.2. Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania opłat za usługi VPS zgodnie z cennikiem i zawartą umową. Termin płatności wskazany jest w fakturze lub innym dokumencie rozliczeniowym wystawionym przez Dostawcę.
6.3. W przypadku opóźnienia w płatnościach, Dostawca ma prawo do zawieszenia świadczenia usługi VPS. W takim przypadku Dostawca przechowuje dane Klienta przez okres 60 dni kalendarzowych od dnia zawieszenia usługi. W tym okresie Klient może uregulować zaległe należności i po ich wpływie na konto Dostawcy przywrócić dostęp do usługi. W przypadku braku płatności po upływie 60 dni, Dostawca trwale usuwa dane Klienta.
6.4. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, szkody pośrednie, wtórne czy inne straty majątkowe powstałe u Klienta w związku z korzystaniem z usługi VPS lub jej niedostępnością, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej Dostawcy.
6.5. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie zgodności przetwarzania danych na VPS z przepisami prawa. Jeśli Klient przetwarza dane osobowe, jest zobowiązany czynić to zgodnie z RODO i innymi właściwymi przepisami. Dostawca, o ile będzie miał dostęp do danych osobowych (np. podczas wsparcia technicznego), przetwarza je wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji umowy i na warunkach określonych w odrębnej umowie powierzenia, jeżeli jest to wymagane.
6.6. Klient wyraża zgodę na dostęp administratorów Dostawcy do serwera VPS w celu wykonywania niezbędnych czynności konserwacyjnych, serwisowych lub naprawczych w zakresie koniecznym do prawidłowego świadczenia usługi. Dostawca zobowiązuje się nie ingerować w dane Klienta poza niezbędnym zakresem. W przypadku braku zgody Klienta na takie działania Dostawcy, Dostawca zastrzega, że może nie być w stanie zapewnić pełnego wsparcia lub dostępności usługi.
7. Czas trwania i rozwiązanie umowy
7.1. Umowa na świadczenie usługi VPS jest zawierana na czas określony lub nieokreślony, zgodnie z ofertą Dostawcy.
7.2. Klient może wypowiedzieć umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej lub innej formy przewidzianej przez strony.
7.3. Dostawca może rozwiązać umowę bez wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu (np. korzystania z usług w celach niezgodnych z prawem lub zasadami licencyjnymi).
8. Zmiany regulaminu
8.1. Dostawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O zmianach Regulaminu Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację na stronie internetowej Dostawcy lub wiadomość wysłaną na adres e-mail powiązany z kontem Klienta.
8.2. Wprowadzone zmiany wchodzą w życie po upływie wskazanego terminu. Korzystanie z usługi po tym terminie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Dostawcy.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9.3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego lub nieskutecznego zastosowanie znajdą przepisy prawa, których cel jest możliwie najbliższy celowi postanowienia uznanego za nieważne lub nieskuteczne.
Data ostatniej aktualizacji: 11.12.2024
Nasi Klienci
