Cenisz rozwój i chcesz realnie wpływać na kształtowanie rynku TSL?
Dołącz do nas – lidera rozwiązań TMS, który od 20 lat wspiera najlepszych w branży i tworzy zaawansowane oprogramowanie, ułatwiając pracę firm transportowo-spedycyjno-logistycznych. Teraz chcemy wzmocnić nasz zespół sprzedaży, by jeszcze skuteczniej docierać do firm potrzebujących innowacyjnego systemu TMS.
Podstawowe informacje
- Lokalizacja: Musuły k. Grodziska Mazowieckiego
- Wymiar: pełny etat
- Forma: umowa o pracę/ B2B
O nas
Jesteśmy firmą technologiczną rozwijającą SPEDTRANS – zaawansowany system TMS wspierający codzienną pracę firm transportowych, spedycyjnych i logistycznych. Od lat dostarczamy rozwiązania, które realnie usprawniają procesy operacyjne w branży TSL i pomagają naszym Klientom rozwijać ich biznes.
Kogo szukamy?
Do zespołu wsparcia technicznego szukamy osoby, która będzie pierwszym punktem kontaktu dla użytkowników systemu SPEDTRANS. Na tym stanowisku połączysz pracę helpdeskową z elementami konfiguracji systemu, współpracy z zespołami wewnętrznymi oraz realnym wpływem na rozwój produktu.
Twoje zadania
- Wsparcie techniczne Klientów korzystających z systemu SPEDTRANS (helpdesk).
- Analiza zgłoszeń oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów.
- Instalacja i konfiguracja systemu oraz jego modułów.
- Współpraca z zespołami produkcji, wdrożeń i sprzedaży.
- Prowadzenie szkoleń dla użytkowników systemu.
- Udział w testach nowych funkcjonalności i aktualizacji.
- Tworzenie i rozwijanie dokumentacji oraz bazy FAQ.
Czego oczekujemy
- Bardzo dobrej komunikacji i otwartości w pracy z Klientami.
- Umiejętności pracy zespołowej i samodzielności w realizacji zadań.
- Cierpliwości, asertywności i odpowiedzialnego podejścia do zgłoszeń.
- Chęci rozwoju i podnoszenia kompetencji technicznych.
- Mile widziane: doświadczenie w pracy na helpdesku lub wsparciu IT
Dodatkowym atutem będzie
- Znajomość systemów TMS, ERP lub WMS.
- Podstawowa znajomość MS SQL.
- Doświadczenie w instalacji i konfiguracji oprogramowania.
Co oferujemy
- Stabilną współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Pracę przy rozwijanym, realnie wykorzystywanym systemie
- Możliwość zdobycia doświadczenia w branży TSL i systemach klasy TMS.
- Wsparcie zespołu i przestrzeń do rozwoju kompetencji.
Jak aplikować?
Skorzystaj z przycisku „Aplikuj teraz”, aby wypełnić krótki formularz, lub wyślij swoje CV na adres: praca@maciosoft.pl
Dołącz do nas i pomóż kształtować rynek, wprowadzając innowacyjne rozwiązania, które naprawdę działają.
Masz zacięcie techniczne, lubisz pomagać innym i chcesz rozwijać się w branży TSL? Szukamy Specjalisty / Specjalistki ds. Wsparcia Technicznego HelpDesk systemu SPEDTRANS, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych Klientów i realnie wpłynie na rozwój jednego z wiodących systemów TMS w Polsce.
Specjalista ds. sprzedaży będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z Klientami, aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych oraz dosprzedaż rozwiązań w zakresie systemu SPEDTRANS. Szukamy osoby z doświadczeniem w TSL (lub dużą motywacją do szybkiego poznania branży), która potrafi spojrzeć na biznes Klientów i zaproponować skuteczne wdrożenia oraz usprawnienia procesów.
Specjalista ds. wdrożeń (TMS) będzie przekładał potrzeby Klientów na efektywną konfigurację SPEDTRANS, optymalizował procesy i wspierał użytkowników. Szukamy osoby z myśleniem procesowym, gotowej do realnego wpływania na efektywność w branży TSL.
Udostępnij
Sztuczna inteligencja stała się jednym z najczęściej używanych – i jednocześnie najbardziej nadużywanych – pojęć w branży TSL. W wielu artykułach wszystko, co „samo się robi”, nazywane jest AI. W praktyce jednak większość realnych usprawnień w firmach transportowych i spedycyjnych wynika z dobrze zaprojektowanej automatyzacji oraz uporządkowanych procesów, a nie z algorytmów sztucznej inteligencji. Nowoczesny
Od 25 lat rozwijamy system TMS SPEDTRANS i współpracujemy z firmami transportowymi każdej wielkości. I jest jedna rzecz, którą widzimy od lat: sam zakup systemu TMS niewiele zmienia.
Integracja z DHL eDataGate - nowy moduł w TMS SEPDTRANS. Automatyzacja pobierania zleceń z portalu DHL, eliminacja ręcznego wprowadzania zleceń transportu.
W świecie transportu i logistyki coraz częściej pojawia się pytanie: lepiej wdrożyć jeden zintegrowany system klasy TMS (Transport Management System) czy połączyć ze sobą kilka różnych narzędzi za pomocą integracji?
Kompleksowe wsparcie, które napędza rozwój Twojego biznesu.
Nasi Klienci
